Wie überall kann auch bei unseren Produkten mal etwas kaputt oder verloren gehen. Beim Transport können Kleinteile verschwinden, bei einem Event ein Element beschädigt werden. Wir haben passende Ersatzteile parat, um Ihnen in so einem Fall auszuhelfen.
Bei eingen Teilen handelt es sich um klassisches Zubehör, das Sie problemlos über unseren Onlineshop nachkaufen können. Wenn Sie also zum Beispiel eine Geländerverbindung, Kunststoffleiste oder Transport-Bockrolle brauchen, haben Sie Glück.
Im Fall von Teilen wie Längsstreben, Beschlägen und einzelnen Schrauben sieht das ganz anders aus. Sie sind nicht Teil unseres Zubehörsortiments, sondern eindeutig Ersatzteile. Diese sind nicht in unserem Onlineshop als klassisches Produkt zu finden. Sie können sich aber jederzeit mit uns in Verbindung setzen und Ersatzteile anfordern.
Service ist uns besonders wichtig und dazu gehört für uns auch die Bereitstellung von Ersatzteilen. Das bezieht sich sogar auf Elemente für Produkte, die wir aktuell nicht mehr vertreiben. Das bedeutet auch in der Zukunft für Sie, dass Sie sich um Ersatz keine Sorgen machen müssen. Auch wenn wir das Produkt, für das Sie ein Ersatzteil brauchen, nicht mehr führen, können Sie uns einfach ansprechen.